Политика за Поверителност

Последна актуализация: Септември 2024

Tax123 („ние“, „нас“ или „нашето“) уважава вашата поверителност и се ангажира да защитава вашите лични данни. Като част от нашата мисия да опростим системата за подаване на данъчни декларации за нашите потребители („вие“, „вас“ или „вашето“), за нас е важно да се чувствате комфортно и да ни се доверявате с вашите лични данни, когато използвате нашите услуги (наричани още „Услугите“). Моля, отделете няколко минути, за да прочетете тази Политика за поверителност и нашата Политика за бисквитките, които се прилагат при използването на нашия уебсайт www.tax123.bg и услугите, достъпни чрез него, за да разберете каква информация събираме за вас, как я използваме и защо. Тази Политика за поверителност също обяснява какви права имате по отношение на обработката на вашите данни.

I. Контакти

Като доставчик на услугите на Tax123, ние сме отговорни за обработката на вашите лични данни, както е определено в Общия регламент за защита на данните на ЕС („GDPR“). Нашите данни за контакт са следните:

email: support@tax123.bg

II. Връзки към трети страни

Нашият уебсайт може периодично да съдържа връзки към или от партньорски уебсайтове или други сайтове на трети страни. Тези сайтове и всички услуги, достъпни чрез тях, имат свои собствени политики за поверителност. Тъй като не носим отговорност за практиките за поверителност на тези сайтове, препоръчваме да прегледате техните политики за поверителност, преди да предоставите лични данни на тях.

III. Общи цели и правни основания

Когато използваме термина „лични данни“, имаме предвид всяка информация, която може да бъде използвана, пряко или косвено, за да ви идентифицира лично. Ние обработваме вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR), ако поне едно от следните условия е изпълнено:

Изпълнение на договорни или преддоговорни мерки. Обработката на данни е необходима за изпълнението на договор, по който сте страна, или за предприемане на стъпки по ваше искане преди сключването на договор (чл. 6, параграф 1, буква б от GDPR). Обработката на данни, която попада в тази категория, се извършва по ваше искане и може да включва деклариране на транзакции, клиентска поддръжка, анализ на изисквания и обработка на вашите данни, свързани с данъчната декларация.
Съгласие. Когато сте дали съгласието си за обработка на лични данни за една или повече конкретни цели, такава обработка е допустима въз основа на вашето съгласие (чл. 6, параграф 1, буква а, чл. 9, параграф 2, буква а от GDPR). Вашето съгласие може да бъде оттеглено по всяко време с бъдещ ефект. След като оттеглите вашето съгласие, няма да обработваме вашите лични данни на базата на него.
Законни интереси. Обработката на данни е необходима за целите на законните интереси, които се опитваме на постигнем ние от Tax123, администраторът, или трета страна, освен когато тези интереси са надвишени от интересите или основните права и свободи на субекта на данни, които изискват защита на личните данни (чл. 6 (1) буква е от GDPR). Обработката на данни, която попада в тази категория, може да включва маркетинг или анализ на пазара и мненията, осигуряване на ИТ сигурност, оценка и оптимизация на процесите, анализ и подобряване на нашите продукти и услуги, подобряване на вашето потребителско изживяване, прилагане на претенции или защити в съдебни производства и развитие на нашите услуги и платформа.

IV. Лични данни, които събираме и как ги обработваме

Ние обработваме вашите лични данни, за да ви предоставим нашите най-добри услуги. Ние събираме вашите лични данни или чрез вашия доброволен принос, или автоматично, когато посещавате нашия уебсайт (включително чрез използване на технологии за проследяване, както е обсъдено в нашата Политика за бисквитките). Този раздел разглежда конкретните категории лични данни, които обработваме.

Данни за устройства и технически данни. Определени технически данни автоматично се събират и предават на нас от вашия браузър, когато достъпвате нашия уебсайт. Такава информация включва данни за вашия интернет браузър, операционна система, IP адрес, време на заявка на страницата, референтен URL, информация за устройството, информация за сесията, размер на заявения файл и всякакви статус или грешки. Тази информация се записва в лог файлове на сървъра, които ние обработваме, за да осигурим функционалността на нашия уебсайт, да събираме статистическа информация за използването и развитието на нашия уебсайт, за обща сигурност на данните и анализ на грешки, както и за маркетингови цели и общо подобряване на продукта. По отношение на осигуряване на функционалността на нашия уебсайт, основанието за обработка на данните е чл. 6 (1) лит. б GDPR (договорни или преддоговорни мерки). По отношение на мониторинга за сигурност на данните и анализ на грешки, основанието за нашата обработка е чл. 6 (1) лит. е GDPR (нашите законни интереси за осигуряване на стабилността и сигурността на уебсайта и приложението). По отношение на маркетингови цели и общо подобряване на продукта, основанието за нашата обработка е чл. 6 (1) лит. е GDPR (нашият законен интерес да привлечем повече клиенти и да подобрим продажбите и продуктите).
Данни за регистрация. По време на процеса на регистрация, ние искаме вашия имейл адрес (който верифицираме с вас), вашето име (в някои случаи), присвояваме ви потребителски ID на Tax123, обработваме времето на вашата регистрация и вашия IP адрес, и ви молим да се запознаете с тази Политика и Общи условия. Основанието за обработката на вашите данни за регистрация, както е описано в този раздел, е чл. 6 (1) лит. б GDPR (договорни или преддоговорни мерки). Вашите регистрационни данни ще се съхраняват, докато вашият потребителски акаунт е активен, и ще бъдат запазени за още дванадесет месеца след това. Правните периоди за задържане се прилагат и остават непроменени. Моля, обърнете внимание, че използваме технически услуги (например сървъри), предоставяни от Amazon Web Services. Стремим се да спазваме най-високите технически стандарти за сигурност и всички данни се съхраняват в Европа. Поради технически причини обаче може да се случи инфраструктурата да се поддържа или частично да се предоставя от САЩ. Тъй като обработваме чувствителни данни, ние се стремим към максимална прозрачност в това отношение.
Данни за данъци. След регистрация може да бъдете помолени да отговорите на серия въпроси чрез нашата платформа, предназначени да съберат данъчно релевантна информация, необходима за попълването на вашата данъчна декларация по цифров път. Тези въпроси могат да ви попитат за вашето име, трудов статус, адрес, професия, работодател, доходни изявления, местоживеене, данъчен идентификационен номер, обучение и образование, бизнес разходи, професионални асоциации, доходи от капиталов актив и други доходи, застраховки, медицински разходи, увреждания, родители, деца или други зависими лица, дарения, домакински разходи, издръжка и данъчни загуби. Както беше вече споменато, такава данъчно релевантна информация може да включва „чувствителни лични данни“, като данни, свързани с вашето здраве или членство в синдикат, за които ние ще поискаме вашето съгласие за обработка с цел предоставяне на Услугите, тъй като тази информация е необходима за изчисляване на сумата на вашата данъчна декларация. Ще получим вашето съгласие отделно. Можете да оттеглите вашето съгласие по всяко време, но в случай на такова оттегляне няма да можете да използвате всички услуги. Вашите данъчни данни също се съхраняват, за да се ускори и опрости вашата декларация за следващата година. Нашето правно основание за обработката на вашите данъчни данни, както е описано в този раздел, е чл. 6 (1) лит. б GDPR (изпълнение на договор), а нашето правно основание за обработката на всякакви чувствителни лични данни е чл. 6 (1) лит. б GDPR (изпълнение на договор) и чл. 6 (1) лит. а, чл. 9 (2) лит. а GDPR (съгласие). Като се вземат предвид законовите срокове за подаване на данъчната декларация (§ 46 II No. 8 EStG, § 169 II No. 2 AO), съхраняваме вашите данъчни данни напълно криптирани в нашата база данни, разположена в Европа, за период от десет години. След това данните се анонимизират напълно.
Оферти от трети страни. Приложението също така действа като платформа за оферти от трети страни (доставчици), които са квалифицирани и упълномощени да предоставят помощ по данъчни въпроси.
1. По-специално, се предлага преглед на информацията, предоставена в Приложението (Услуга за преглед). Във връзка с Услугата за преглед, Tax123 и Доставчиците са съвместни администратори в смисъла на чл. 26 GDPR. Tax123 също така е определен от страните като точка за контакт за субектите на данни. Допълнителни подробности за съвместната отговорност могат да бъдат намерени тук:
  1. Имате възможност да потвърдите интереса си към Услугата за преглед на Доставчика, като кликнете върху съответния бутон. Ако потвърдите интереса си по този начин, ще ви бъде дадена възможност да зададете допълнителни въпроси към Доставчика. Tax123 събира и съхранява данните, въведени от вас за изпълнение на преддоговорни мерки в контекста на договора за поръчка между вас и доставчика. Правното основание за обработката на тази информация е чл. 6 (1) буква б, чл. 6 (1) буква а, чл. 9 (2) буква а GDPR (изпълнение на преддоговорни мерки, съгласие).
  2. Доколкото се сключи договор за поръчка между вас и доставчика, вие ни инструктирате да предадем на доставчика всички данъчни данни, събрани от вас за съответния отчетен период, така че доставчикът да може да извърши предлаганата услуга за преглед. Вие също така се съгласявате Доставчикът да предостави окончателния доклад за Услугата за преглед на нас, за да ви дадем възможност да видите версията на доклада директно в Приложението (алтернативно, докладът ще ви бъде предоставен по имейл) и че Доставчикът ще сподели доклада с нас, за да проверим точността на информацията му по отношение на уведомленията в Приложението. Доколкото подавате допълнителни въпроси към Доставчика след предоставянето на Доклада чрез Услугата за преглед, вие се съгласявате, че Доставчикът може да сподели въпросите на отговори и окончателните отговори с Tax123. Правното основание за обработката на тази информация е чл. 6 (1) буква б, чл. 6 (1) буква а, чл. 9 (2) буква а GDPR (изпълнение на договора, съгласие).
  3. Ние съхраняваме въпросите, които подавате, както и докладите от услугата за преглед, за да ви предоставим тази информация в приложението, да подобрим нашите услуги и да развием по-нататък нашето приложение. Тези данни няма да бъдат споделяни с трети страни (освен Доставчика като ваш договорен партньор). Правното основание за обработката на тези данни е чл. 6 (1) буква б, е GDPR (т.е. изпълнение на договора и нашият законен интерес в непрекъснато подобряване на потребителското преживяване и нашите продукти), чл. 6 (1) буква а, чл. 9 (2) буква а GDPR (т.е. съгласие).
2. Освен това, доставчиците, квалифицирани да предоставят помощ по данъчни въпроси, имат възможност да ви предложат изготвянето на данъчната декларация. Също във връзка с тази услуга, Tax123 и доставчиците са съвместни администратори в смисъла на чл. 26 GDPR. Tax123 също така е определен от страните като точка за контакт за субектите на данни. Можете да намерите повече подробности за съвместната отговорност тук.
  1. Имате възможност да потвърдите, че се интересувате от изготвянето на вашата данъчна декларация от доставчик, като кликнете върху подходящия бутон. Ако потвърдите интереса си по този начин, чрез нашето приложение ще ви бъдат зададени въпроси за вашата лична ситуация, въз основа на които ще получите списък с документи, които доставчикът се нуждае, за да подготви вашата данъчна декларация. С помощта на въпросите и документите ще бъдат събрани информацията, описана в раздел 3. В това отношение ние също така ще получим отделно вашето съгласие за обработката на чувствителни лични данни. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с бъдещ ефект, но в случай на такова оттегляне вече няма да можете да използвате всички услуги. Правното основание за обработката на тази информация е чл. 6 (1) буква б, чл. 6 (1) буква а, чл. 9 (2) буква а GDPR (изпълнение на преддоговорни мерки, съгласие).
  2. Доколкото сключвате договор за поръчка с Доставчика, вие ни упълномощавате да предадем на Доставчика всички данъчни данни, събрани от вас за съответния отчетен период, така че Доставчикът да може да подготви данъчната декларация за вас. Вие също така се съгласявате, че доставчикът ще предаде окончателния проект на данъчната декларация на нас, за да можем да ви дадем възможност да видите версията на доклада директно в приложението (алтернативно или допълнително, предаването на доклада до вас може да се извърши и по имейл). Правното основание за обработката на тази информация е чл. 6 (1) буква б, чл. 6 (1) буква а, чл. 9 (2) буква а GDPR (изпълнение на договора, съгласие).
  3. Вашите данъчни данни също ще бъдат съхранени, за да се оптимизира и опрости вашата данъчна декларация за следващата година. Правното основание за обработката на тази информация е чл. 6 (1) буква б, чл. 6 (1) буква а, чл. 9 (2) буква а GDPR (изпълнение на договора, съгласие). С оглед на законовите срокове за подаване на вашата данъчна декларация (§ 46 II No. 8 EStG, § 169 II No. 2 AO), ние съхраняваме вашите данъчни данни напълно криптирани в нашата база данни, разположена в Европа, за период от десет години след предаването до данъчния орган. След това данните се анонимизират напълно.
Поддръжка. Ако имате въпроси относно нашите Услуги, свържете се с нашия екип за поддръжка като изпратите e-mail на support@tax123.bg! Не можем да ви предоставим данъчен съвет (така че, моля, свържете се с данъчен съветник за всякакви въпроси, свързани с данъци), но сме тук, за да отговорим на всякакви въпроси, които имате относно използването на Приложението, регистрация, грешки или бъгове в Приложението и т.н.
Данни за маркетинг и комуникации. Ако сте използвали Услугите преди или ако сте се абонирали да получавате маркетингови материали от нас, ние или нашите доставчици на услуги, действащи от наше име, може да ви изпращаме определени маркетингови имейли, включително например бюлетини, анкети за удовлетвореност на клиентите или прегледи, информация за актуализации на нашите Услуги или специални оферти от нас. Нашето правно основание за обработка на тези данни е чл. 6 (1) буква е GDPR (т.е. законни интереси). Ако не желаете да получавате никакви маркетингови имейли от нас, можете да се откажете по всяко време, като използвате връзката „отпиши се“ във всеки имейл, който ви изпращаме, или като ни изпратите имейл на support@tax123.bg.
Подобряване на сигурността. За да повишим сигурността и скоростта на доставка на нашия уебсайт, използваме Мрежата за доставка на съдържание (CDN) на Amazon Web Services, Inc. (AWS CloudFront). CDN е мрежа от разпределени сървъри, която може да доставя оптимизирано съдържание до потребителя на уебсайта. За тази цел лични данни могат да бъдат обработвани в сървърни лог файлове от AWS CloudFront. Правното основание за обработката на тези данни е чл. 6 (1) буква е GDPR (т.е. законни интереси). То съответства на нашия законен интерес по смисъла на чл. 6 (1) изр. 1 буква е GDPR да не оперираме мрежа за доставка на съдържание сами.

AWS е внедрил мерки за съответствие за международни трансфери на данни. Те се прилагат за всички глобални дейности, при които AWS обработва лични данни на лица в ЕС. Тези мерки се основават на Стандартните договорни клаузи на ЕС (SCCs). За повече информация, моля, посетете: https://aws.amazon.com/compliance/gdpr-center/.
Подобряване на потребителското преживяване. За да подобрим потребителското преживяване, ще тестваме нови или модифицирани функции и характеристики, ограничени до определени групи потребители. При определени обстоятелства това може да доведе до различни представяния за различни потребители. Правното основание за обработката на тези данни е чл. 6 (1) буква е GDPR (т.е. нашият законен интерес в непрекъснато подобряване на потребителското преживяване и нашите продукти).

V. Как защитаваме вашите данни

Мерки за сигурност. Поддържаме най-съвременни технически мерки за защита на вашите лични данни от случайна загуба и от неразрешен достъп, използване, изменение и разкриване. Всички транзакции, независимо от тяхната природа, са криптирани с помощта на SSL технология. Информацията, която ни предоставяте, обикновено се съхранява в компютърен център, разположен в Европа, в съответствие с високите стандарти за сигурност и е криптирана (AES-256-CTR). Нашият център за данни е оборудван с най-съвременни технически мерки за сигурност и е сертифициран в съответствие със стандартите и насоките на ISO 27018. Ние внимателно избираме и редовно наблюдаваме нашите доставчици на услуги, които са инструктирани от нас и изискват да гарантират, че всяка обработка на данни, включително трансфери до трети страни, е подложена на строги технически мерки за сигурност, съответстващи на европейските стандарти.
Верификация. Моля, обърнете внимание, че вашата имейл верификация е уникална за сесията на вашия браузър. Ако желаете да достъпите вашия акаунт от ново устройство или в нова сесия на браузъра, ще бъдете помолени да потвърдите отново вашия имейл адрес.

VI. Външни трансфери

Трансфери към трети страни. Ако някоя обработка на вашите данни се извършва извън ЕС, това ще бъде направено в съответствие с чл. 44 GDPR – а именно, на основата на подходящ механизъм за трансфер (напр. стандартни договорни клаузи в съответното споразумение за обработка на данни с релевантната трета страна).

VII. Вашите права съгласно GDPR

Права на субекта на данни. Като субект на данни имате право на достъп (чл. 15 GDPR), право на коригиране (чл. 16 GDPR), право на изтриване на вашите лични данни (чл. 17 GDPR), право на ограничаване на обработката на вашите лични данни (чл. 18 GDPR) и право на преносимост на данните (чл. 20 GDPR). Също така имате възможност да подадете жалба срещу обработката на вашите лични данни до надзорен орган, по-специално в държавата членка на вашето обичайно местоживеене, място на работа или място на предполагаемото нарушение.
Право на оттегляне. Ако сте дали съгласието си за обработката на вашите данни, можете да оттеглите вашето съгласие по всяко време съгласно чл. 7 (3) GDPR и ние няма да продължим никаква такава обработка, която се основава на вашето съгласие занапред. Имайте предвид, че такова оттегляне няма да засегне законността на всяка обработка, извършена на основата на вашето съгласие до момента на оттегляне.
Право на възражение. Можете да възразите срещу обработката на вашите лични данни, доколкото основаваме такава обработка на баланса на законните интереси съгласно чл. 6 (1) буква е GDPR. Това е особено в случаите, когато обработката не е необходима за изпълнението на договорно задължение или за спазване на нашите законови задължения. Ако желаете да възразите, моля, предоставете обяснение на причините за възражението срещу обработката на вашите лични данни, за да можем да разгледаме и оценим ситуацията и да прекратим или адаптираме обработката на данните, или да ви посочим нашите убедителни законни основания, на основата на които продължаваме обработката на вашите данни. Разбира се, можете да възразите срещу обработката на данни за целите на рекламиране или директен маркетинг по всяко време. В този случай, моля, изпратете съобщение на support@tax123.bg.

VIII. Изменения

Ние редовно преглеждаме тази Политика за поверителност и си запазваме правото да правим промени в нея. Ако променим тази Политика за поверителност, тези промени ще бъдат публикувани на тази страница и, където е подходящо, ще ви бъдат уведомени по имейл или когато стартирате Приложението, за да използвате нашите Услуги. Може да бъдете помолени да прочетете и потвърдите промените, за да продължите използването на Приложението или нашите Услуги. Можете да видите текущата версия на тази Политика за поверителност по всяко време в настройките на вашия акаунт в Приложението.

Много е важно личните данни, които съхраняваме за вас, да са точни и актуални. Моля, уведомявайте ни, ако вашите лични данни се променят по време на нашите договорни отношения с вас.

Дисклеймър:

(1) Tax123 и това приложение не представляват никакво правителство или политическа единица и не предоставят или улесняват правителствени услуги.

(2) Tax123 приема поверителността на своите потребители с най-голяма сериозност. Повече информация на: https://tax123.bg/privacy-policy

(3) Информацията в това приложение идва от https://tax123.bg

(4) Нито една от Услугите на Tax123 не включва или представлява, нито Tax123 претендира да предлага, данъчни консултации или консултантски услуги.